Relances automatisées

Gagnez du temps

Créez des scénarios de relances qui peuvent être envoyés à tous les clients et personnalisez le contenu des e-mails en un seul clic. Grâce aux modèles prédéfinis et aux options de paramétrages comme le ton de l’email, le style visuel, la rédaction de vos messages devient un jeu d’enfant. Une fois vos scénarios de relances configurés, ils s'exécutent sagement en arrière-plan.

Fluidifiez vos processus

Visualisez et optimisez facilement vos procédures grâce aux scénarios de relance. Les membres de l'équipe peuvent consulter l’historique de chaque compte client afin d’identifier lorsqu’une intervention humaine est nécessaire. Vous gagnez en simplicité et en efficacité.

Conservez l'aspect humain

Automatiser ne signifie pas renoncer à une approche humaine. Chaque étape du scénario de relance peut être adaptée en fonction des clients et des destinataires. De cette façon, chacune de vos relances donnera le sentiment d’être unique, vos clients doivent bien sentir que c’est vous qui leur écrivez et non un robot !